Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Chez BazarVert, nous voulons que vous sachiez simplement quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
1. Qui est responsable de vos renseignements
BazarVert, entreprise de débarras résidentiel établie à Québec, est responsable des renseignements personnels recueillis par ce site. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Zachary Latulippe, joignable à info@bazarvert.ca ou au 438 521-2310.
2. Ce que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission, nous recueillons seulement ce qui est nécessaire pour vous répondre :
- votre nom, votre numéro de téléphone et votre courriel;
- l’adresse et la ville où le débarras doit avoir lieu;
- le type de débarras, le volume approximatif, la présence d’escaliers et l’étage;
- la date et la plage horaire souhaitées, si vous en indiquez;
- vos commentaires et les photos que vous choisissez de joindre.
Pour vos photos, évitez d’y montrer des personnes, des documents ou des renseignements personnels. Photographiez seulement les objets et les espaces à vider.
Ce site ne recueille aucun renseignement de paiement.
3. Pourquoi nous les utilisons
- évaluer votre demande et préparer une soumission;
- vous contacter pour confirmer les détails, la date et l’heure;
- planifier et réaliser le service, puis assurer le suivi.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous ne vous envoyons pas de publicité sans votre consentement.
4. Votre consentement
En envoyant le formulaire, vous acceptez que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve des obligations légales et des services déjà convenus.
5. Qui a accès à vos renseignements
Seules les personnes de l’entreprise qui en ont besoin pour traiter votre demande y ont accès. Nous utilisons des fournisseurs techniques pour faire fonctionner le site :
- Supabase : stockage sécurisé des demandes et des photos;
- Vercel : hébergement du site web.
Ces fournisseurs peuvent traiter des données sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec, y compris à l’extérieur du Canada. Dans ce cas, vos renseignements sont assujettis aux lois de ces territoires. Nous prenons les mesures raisonnables pour les protéger.
6. Combien de temps nous les gardons
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi du service, puis au maximum 24 mois après notre dernier contact, sauf si la loi exige une durée plus longue. Ensuite, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
7. Comment nous les protégeons
- les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS);
- les photos sont stockées dans un espace privé, non accessible au public;
- la consultation des demandes exige une connexion protégée réservée à l’entreprise.
Aucune méthode n’est parfaite. Si un incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice se produisait, nous aviserions les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec, comme la loi l’exige.
8. Vos droits
Vous pouvez en tout temps nous demander :
- de consulter les renseignements que nous détenons sur vous;
- de les faire corriger s’ils sont inexacts;
- de les supprimer ou de cesser de les utiliser, sous réserve des obligations légales;
- de retirer votre consentement.
Écrivez-nous à info@bazarvert.ca. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.
9. Témoins (cookies) et mesure publicitaire
Ce site peut utiliser un témoin de mesure publicitaire de Google Ads, uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière qui s’affiche à votre première visite. Ce témoin sert à savoir si une annonce a mené à une demande de soumission ou à un appel. Il ne transmet à Google ni le contenu de votre formulaire, ni vos photos, ni votre nom, téléphone ou adresse.
Si vous cliquez sur « Refuser », aucun témoin de suivi n’est installé. Google peut traiter ces données sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec. Vous pouvez changer d’avis en tout temps : modifier mes préférences de témoins.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour en haut de la page indique la version en vigueur.